갤럭시 북3 5G 연결 끊김과 속도 저하? 한 번에 끝내는 쉬운 해결방법 알아보기
삼성전자의 갤럭시 북3 5G 모델은 어디서나 인터넷을 사용할 수 있다는 강력한 장점이 있지만, 때때로 5G 신호가 잡히지 않거나 속도가 급격히 느려지는 현상이 발생할 수 있습니다. 이러한 문제는 하드웨어 결함보다는 소프트웨어 설정이나 네트워크 환경 때문인 경우가 많습니다. 복잡한 수리 센터 방문 전, 집에서 누구나 따라 할 수 있는 갤럭시 북3 5G 쉬운 해결방법을 단계별로 정리해 드립니다.
목차
- 유심(USIM) 및 네트워크 서비스 상태 확인
- 윈도우 네트워크 설정 초기화 및 재설정
- 삼성 업데이트(Samsung Update)를 통한 드라이버 최신화
- 전원 관리 옵션 변경으로 네트워크 성능 최적화
- 5G 우선 모드 설정 및 APN 수동 구성
1. 유심(USIM) 및 네트워크 서비스 상태 확인
네트워크 연결 문제의 가장 기초적인 원인은 유심 인식 오류나 요금제 문제입니다.
- 유심 카드 재장착
- 기기 측면의 유심 트레이를 분리하여 유심의 금속 단자 부위를 부드러운 천으로 닦아줍니다.
- 유심이 방향에 맞게 정확히 삽입되었는지 확인하고 다시 장착합니다.
- 비행기 모드 전환
- 작업 표시줄 우측 하단의 네트워크 아이콘을 클릭합니다.
- 비행기 모드를 켰다가 10초 후 다시 꺼서 기지국 신호를 새로 고칩니다.
- 데이터 한도 확인
- 가입한 요금제의 5G 데이터가 모두 소진되어 속도 제한(QoS)이 걸린 상태인지 확인합니다.
- 통신사 고객센터 앱을 통해 데이터 잔여량을 체크합니다.
2. 윈도우 네트워크 설정 초기화 및 재설정
윈도우 11 시스템 내부의 네트워크 캐시나 설정 오류가 원인일 때 효과적인 방법입니다.
- 네트워크 초기화 실행
- [설정] > [네트워크 및 인터넷] > [고급 네트워크 설정]으로 이동합니다.
- [네트워크 초기화]를 선택하고 [지금 다시 설정]을 클릭합니다.
- PC가 재부팅되면서 네트워크 관련 드라이버와 설정이 공장 초기화 상태로 복구됩니다.
- IP 및 DNS 캐시 초기화
- 검색창에 ‘cmd’를 입력하고 관리자 권한으로 실행합니다.
ipconfig /flushdns입력 후 엔터를 누릅니다.netsh winsock reset입력 후 엔터를 눌러 네트워크 소켓을 초기화합니다.
3. 삼성 업데이트(Samsung Update)를 통한 드라이버 최신화
갤럭시 북3의 5G 모뎀 드라이버가 구버전일 경우 호환성 문제가 발생할 수 있습니다.
- Samsung Update 앱 활용
- 시작 메뉴에서 ‘Samsung Update’를 검색하여 실행합니다.
- [업데이트 가능] 목록에서 무선 랜 및 5G 모뎀 관련 드라이버가 있는지 확인합니다.
- 모두 업데이트 버튼을 눌러 최신 펌웨어와 드라이버를 설치합니다.
- 장치 관리자 점검
- ‘내 PC’ 우클릭 > [관리] > [장치 관리자]로 들어갑니다.
- [네트워크 어댑터] 항목에서 5G 모뎀 장치에 노란색 느낌표가 떠 있는지 확인합니다.
- 해당 장치를 우클릭하여 [드라이버 업데이트]를 수동으로 진행합니다.
4. 전원 관리 옵션 변경으로 네트워크 성능 최적화
노트북은 배터리 절약을 위해 네트워크 어댑터의 전원을 강제로 차단하는 경우가 있습니다.
- 전원 절약 모드 해제
- [장치 관리자]에서 5G 네트워크 어댑터 속성으로 들어갑니다.
- [전원 관리] 탭이 있다면 ‘전원을 절약하기 위해 컴퓨터가 이 장치를 끌 수 있음’ 체크를 해제합니다.
- 배터리 성능 모드 변경
- 작업 표시줄 배터리 아이콘을 클릭합니다.
- 전원 모드를 ‘최고 성능’ 또는 ‘고성능’으로 설정하여 네트워크 모뎀에 충분한 전력이 공급되게 합니다.
5. 5G 우선 모드 설정 및 APN 수동 구성
주변의 5G 신호가 약할 경우 LTE로 전환되는 과정에서 끊김이 발생할 수 있습니다.
- 네트워크 모드 고정
- [설정] > [네트워크 및 인터넷] > [셀룰러] 설정을 엽니다.
- ‘데이터 옵션’에서 기본 네트워크 유형을 ‘5G 우선’으로 설정되어 있는지 확인합니다.
- 만약 5G 신호 자체가 매우 불안정한 지역이라면 일시적으로 ‘LTE’로 설정하여 안정성을 높이는 것도 방법입니다.
- APN(액세스 포인트 이름) 수동 설정
- 통신사(SKT, KT, LG U+)별로 제공하는 고유의 APN 값을 직접 입력해야 할 때가 있습니다.
- 셀룰러 설정 내 ‘APN 추가’를 선택합니다.
- 해당 통신사 홈페이지나 고객센터에서 제공하는 5G 전용 APN 이름과 주소를 정확히 입력하고 저장합니다.
이러한 갤럭시 북3 5G 쉬운 해결방법들을 순차적으로 적용해 본다면 대부분의 연결 문제는 수리 센터 방문 없이 스스로 해결할 수 있습니다. 특히 드라이버 업데이트와 네트워크 초기화는 가장 빈번한 오류를 잡아주는 핵심 단계이므로 우선적으로 시도해 보시길 권장합니다.